Polityka prywatności
Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego GLOWROSE.PL, działający jako dystrybutor produktów oferowanych za pośrednictwem platformy online. Dane kontaktowe Administratora:
• Adres e-mail: sklep@glowrose.pl
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod powyższym adresem e-mail.
Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:
• realizacja zamówień składanych za pośrednictwem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• wysyłka newslettera (za Twoją zgodą, art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• analiza ruchu na stronie i optymalizacja działania sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• realizacja płatności online za pomocą systemów zewnętrznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Jakie Dane Zbieramy?
W zależności od funkcji i procesu realizacji zamówienia, możemy przetwarzać następujące dane:
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• adres dostawy,
• numer telefonu,
• dane dotyczące płatności (np. szczegóły transakcji; dane karty płatniczej są przetwarzane wyłącznie przez zewnętrznych operatorów płatności, takich jak PayU, Stripe itp.).
Operatorzy płatności, z którymi współpracujemy, przetwarzają Twoje dane zgodnie ze swoimi politykami prywatności. Szczegółowe informacje znajdziesz w dokumentach dostępnych na stronach tych operatorów.
Odbiorcy Danych Osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym w realizacji zamówień oraz w prowadzeniu działalności sklepu, w tym:
• partnerom dostarczającym zamówione produkty,
• firmom kurierskim i logistycznym odpowiedzialnym za dostawę,
• operatorom płatności online,
• zewnętrznym platformom e-commerce, które wspierają działanie sklepu.
Każdy z tych podmiotów zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
Przechowywanie Danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez:
• okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi gwarancji,
• okres wymagany przez przepisy prawa, np. w celach podatkowych,
• czas prowadzenia działań marketingowych, do momentu cofnięcia zgody na ich realizację.
Twoje Prawa
Masz prawo do:
• dostępu do swoich danych,
• sprostowania swoich danych,
• usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody).
W celu skorzystania z tych praw skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: sklep@glowrose.pl
Jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Pliki Cookies
Nasza strona korzysta z plików cookies w celu:
• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),
• personalizacji treści i dopasowania reklam.
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem naszej strony internetowej.